DECLARACION DE PRIVACIDAD DE ASG TRANS
Identificación y datos de contacto del responsable:
  • Responsable del tratamiento: Asesoría y Servicios Globales al transporte S.L. (en adelante ASG Trans)
  • NIF: B-50953165
  • Domicilio social: Polígono Industrial Ciudad del Transporte, Edifico Somport local 56, C.P. 50820 San Juan de Mozarrifar (Zaragoza)
  • Contacto de Protección de Datos: lopd@asgtrans.com
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS?
Según el tipo de formulario web utilizado o aplicativo empleado, recopilaremos determinada información personal o técnica:
  • Datos técnicos de los usuarios web:
    • Información del dispositivo. (Dirección IP, identificador único, sistema operativo, versión y en su caso, navegador.)
    • Cookies y tecnologías similares.
    • Fecha, hora y duración de la conexión u operación realizada, tipo de conexión.
  • Datos de contacto: para el envío de newsletter a través de los medios proporcionados.
  • Datos identificativos y de contacto: para responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecemos, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios.
 
¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES?
De la información que usted nos proporciona directamente a través de los canales de recogida de datos habilitados, tales como:
  • Formularios insertados en la página web.
De la información proporcionada por terceros:
  • Representante legal o persona autorizada, en el supuesto de menores, incapaces o representantes legales o cuentas conjuntas.
  • De terceros cuyas cookies son aplicadas en la web.
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¿POR QUÉ PROCESAMOS DATOS PERSONALES?
Le informamos de que todos los datos tratados por ASG Trans son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar adecuadamente la relación existente con usted.
A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:
  • Consentimiento de los usuarios: utilización de datos obtenidos de cookies no necesarias y otras tecnologías al acceder a nuestra web; envío de newsletter.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: atender las dudas y consultas tramitadas mediante los canales establecidos de atención al cliente y facilitar información solicitada; tramitación de la solicitud de pago en TPV online; gestión y traslado de la sugerencia o queja planteada.
  • Interés legítimo: analizar el comportamiento del usuario en la web para prevenir y detectar actividades ilícitas como pueden ser, ataques contra la seguridad de esta que afecte a la confidencialidad, integridad de los datos personales de los demás usuarios y disponibilidad de la web.
  • Cumplimiento de una obligación legal: atender solicitudes en materia de protección de datos, tales como ejercicios de derechos; notificar en su caso, una brecha de seguridad.
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INFORMACIÓN SOBRE LAS BASES LEGALES APLICABLES Y OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR DATOS.
En el caso de que la base legal aplicable resulte ser, el interés legítimo, usted podrá oponerse a cualquiera de los tratamientos, fundamentados en el mismo, dirigiéndose al correo electrónico de Protección de Datos y explicando el motivo de dicha oposición. En tal caso, el Responsable sopesará si el interés aludido prevalece sobre los derechos de los interesados.
Respecto de aquellos tratamientos fundamentados en el consentimiento facilitado, la falta de autorización no afectará al mantenimiento o cumplimiento de la relación contractual que mantiene con ASG Trans. Además, una vez prestada la autorización, puede retirarla en cualquier momento sin que afecte a los tratamientos anteriormente realizados. En cualquier caso, su consentimiento permanecerá vigente mientras usted no lo retire.
En algunos casos, resulta obligatorio recabar determinada información personal antes de gestionar su petición o prestar uno de nuestros servicios ya sea porque dicha información es la mínima necesaria para atender su solicitud o bien porque legalmente estamos obligados a recogerla.
No obstante, ASG Trans se compromete a recoger solo aquellos datos necesarios para la finalidad perseguida.
Debe saber que, en estos casos, si no se proporciona la información requerida, se puede generar demoras en la prestación de los servicios solicitados o incluso conllevar la imposibilidad de prestarlos. Los cambios obligatorios vendrán marcados normalmente con un asterisco (*).

¿CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN CON TERCEROS?
Para cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación, sus datos podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:
  • Agencia Española en Protección de Datos.
  • Equipos de respuesta a incidentes de seguridad informática (CSIRT) y equipos de respuesta a emergencias informáticas (CERT).
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
  • Ministerio Fiscal, Jueces y Tribunales.
Por último, en determinados casos, es posible que algunos de nuestros proveedores traten sus datos personales en nombre y por cuenta del Responsable del Tratamiento en cuanto sea necesario para el desarrollo de la actividad concreta. En concreto, algunos de estos proveedores son:
  • Proveedores de servicios informáticos como los servidores.
  • Eventos o actividades de marketing, investigación. 
  • Administradores, inversores, gestores.
  • Diseño, mantenimiento de herramientas y aplicaciones.
  • Servicios especializados de envío postal.
  • Destrucción de información.
ASG Trans asegura el cumplimiento de garantías adecuadas con proveedores de servicios de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de manera que dispongan, por ejemplo, de normas corporativas vinculantes que garanticen la protección de la información de manera similar a la que establecen las normas europeas o que suscriban las cláusulas tipo de la Unión Europea. No obstante, en aquellos supuestos en los acepte el uso de cookies de terceros, es probable que su información se comparta con terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo. Para más información, acceda a nuestra política de cookies.

¿DURANTE QUÉ PLAZO ALMACENAREMOS SUS DATOS?
Como regla general, sus datos serán suprimidos cuando dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
En el caso de que el tratamiento solo se base en su consentimiento, sus datos serán tratados hasta la retirada de este.
Sin perjuicio de lo anterior, la normativa de privacidad prevé la posibilidad de conservar determinados datos por más tiempo del necesario para la consecución de la finalidad originariamente perseguida, en los siguientes supuestos:
  • Cumplimiento de una obligación legal de conformidad con el artículo 17.3.b del RGPD.
  • Fines de archivo en interés público, investigación científica e histórica, fines estadísticos de conformidad con el artículo 17.3.c y 89 del RGPD.
  • Ejecución o defensa de reclamaciones de conformidad con el artículo 17.3.e del RGPD.
De conformidad con lo dispuesto en la LOPDGDD, cuando proceda la rectificación o supresión de los datos, en base al principio de responsabilidad proactiva, podemos seguir conservando sus datos bloqueados (es decir, con acceso restringido) de manera previa al borrado definitivo físico o digital, durante los plazos de prescripción establecidos en la normativa que resulte de aplicación y con la única finalidad de atender o exigir posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
El acceso a los datos y, en consecuencia, la puesta a disposición de estos se limita únicamente a los jueces y tribunales, Ministerio Fiscal o Administraciones Públicas.

Sus datos serán destruidos definitivamente cuando hayan transcurrido los plazos de conservación que imponen las normas que regulan nuestra actividad y los plazos de prescripción de las acciones administrativas o judiciales derivadas de las relaciones establecidas entre usted y nosotros.
En el caso de uso de cookies, sus datos serán conservados de conformidad con lo dispuesto en dicha política.

ELABORACIÓN DE PERFILES Y TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS.
Mediante los datos recabados a través de la página web, el responsable del tratamiento, no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?
Las solicitudes pueden ser remitidas por correo electrónico o correo postal a las direcciones indicadas en el encabezado. 
En caso de solicitudes de derechos, el responsable del tratamiento llevará a cabo las averiguaciones oportunas y necesarias para cotejar y asegurar la identidad del solicitante. Sin perjuicio de lo anterior, se puede acreditar la identidad a través de uno de los siguientes métodos:
  • Aportar copia de un documento acreditativo de la identidad (DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente).
  • Firmar electrónicamente el documento con un certificado digital válido.
Según la normativa europea los derechos que le asisten son los siguientes:
  • Derecho de Acceso. Podrá consultar sus datos incluidos en las bases de datos del Responsable.
  • Derecho de Rectificación. Podrá modificar sus datos personales cuando estos sean inexactos.
  • Derecho de Oposición. Si se opone a los comunicados con fines comerciales, debe saber que la entidad podrá enviar información relacionada con los productos o servicios contratados tales como: comunicación informativa que pueda afectar a los contratos vigentes, etc.
  • Derecho de Decisiones individuales automatizadas. En caso de que tomemos alguna decisión de forma automatizada, puede oponerse y pedir que la decisión sea revisada por una persona; así como; expresar su punto de vista o impugnar la decisión, cuando proceda.
  • Derecho de Limitación. Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos cuando: considere que no son exactos; han sido tratados de forma ilícita; no son necesarios para los fines perseguidos, pero desea que sean guardados para utilizarlos en el caso de una reclamación; se ha opuesto a unos de los tratamientos basados en interés legítimo.
  • Derecho de Supresión u Olvido. Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales. Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede oponerse a que la entidad trate sus datos personales cuando la base jurídica para el tratamiento sea el interés legítimo. También puede oponerse a recibir información comercial enviando un correo a la dirección de contacto, con asunto “BAJA”.
  • Derecho de Portabilidad. Tiene derecho a pedirnos que transfiramos sus datos a usted directamente o a otro tercero. Este derecho, solo será de aplicación cuando realicemos un tratamiento automatizado en base a su consentimiento o porque tenga un contrato con la entidad.
  • Derecho a presentar una reclamación. En el caso de que considere que se han vulnerado sus derechos en protección de datos, o su petición no ha sido atendida correctamente, puede plantear reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española en Protección de Datos) en https://www.aepd.es/es. 

REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA.
Realizaremos una revisión de esta Política de Privacidad cada vez que resulte necesario para mantenerle debidamente informado, por ejemplo, con motivo de la publicación de nuevas normas o criterios o la realización de nuevos tratamientos. Le avisaremos por los canales de comunicación habituales siempre que se produzcan cambios sustanciales o importantes en esta política de privacidad. No obstante, recomendamos que visite y lea nuestra política siempre que acceda a la web.

MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad y cómo utilizamos tus datos personales puede contactarnos.
Fecha de última versión: 6 de junio de 2024